♿ Declaração de Acessibilidade
A Caliente Luv tem o compromisso de garantir que todas as pessoas, independentemente de suas habilidades, possam acessar e utilizar nosso site de forma confortável, segura e inclusiva.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência digital acessível e respeitosa, promovendo a autonomia de navegação para todas as pessoas, inclusive aquelas com deficiências visuais, auditivas, motoras, cognitivas ou múltiplas.
🌐 Comprometimento com a Inclusão
Estamos continuamente aprimorando nosso site para atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, recomendadas pelo W3C (World Wide Web Consortium), buscando alcançar o nível AA de conformidade.
Nosso compromisso inclui:
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Estrutura de navegação clara e intuitiva;
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Compatibilidade com leitores de tela;
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Textos alternativos (descrições) para imagens;
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Contraste adequado entre texto e plano de fundo;
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Legibilidade das fontes e tamanho ajustável;
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Botões e links com rótulos descritivos;
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Possibilidade de navegação apenas com teclado.
💌 Atendimento Acessível e Inclusivo
Sabemos que nossos produtos estão ligados à intimidade e ao bem-estar pessoal, por isso garantimos discrição total também no suporte.
Se você tiver dificuldades para navegar, visualizar, entender ou concluir uma compra, nossa equipe está disponível para ajudar, de forma confidencial e acolhedora.
Entre em contato conosco pelos seguintes canais de atendimento acessíveis:
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📱 (11) 95227-1092
🛠️ Melhoria Contínua
Reconhecemos que a acessibilidade digital é um processo em constante evolução.
Se você encontrar qualquer barreira de navegação ou recurso inacessível, pedimos que nos avise.
Sua contribuição é essencial para aprimorarmos continuamente a experiência de todos os visitantes.
🔐 Privacidade e Respeito
Nosso site segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e a Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015), garantindo segurança, confidencialidade e tratamento ético das informações de todos os usuários.
📅 Última atualização:
08/10/2025